دانلود رایگان
دانلود رایگان مبانی نظری مدل های سرامدی و مدل‌های تعالی سازمانی (EFQM)
مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدل های سرامدی و مدل‌های تعالی سازمانی (EFQM)
دارای 67 صفحه وبا فرمت ورد وقابل ویرایش می باشد.
توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع :انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)
نوع فایل:WORD و قابل ویرایش با فرمت doc
بخش هایی از محتوای فایل پیشینه ومبانی نظری::2-1- مقدمه 19
2-2- تاریخچه 21
2-3- معرفي مدل‌هاي سرآمدي 25
2-3-1- مدل جايزه دمينگ 25
2-3-1- 1- انواع جايزه دمينگ 26
2-3-1-2- معيارهای مدل دمينگ 26
2-3-2- مدل جايزه مالکوم بالدريچ 27
2-3-3- مدل جايزه کيفيت اروپا (EFQM) 29
2-3-3-1- ویرایش 2010 EFQM
2-3-3-2- روزشمار مدل EFQM در یک نگاه 31
2-3-3-3-تغییرات اصلی در عناوین توانمندسازها ونتایج ویرایش های 2003 و2010 32
2-3-3-4- معرفی محورهای مدل جايزه ملي كيفيت اروپا(EFQM) 35
2-4- ارکان مدل‌های تعالی سازمانی (EFQM) 37
2-4-1- توانمند سازها 37
2-4-2- نتایج 51
2-5- دلايل استفاده سازمان‌ها از مدل EFQM 60
2-6- درچه سازمان‌هايی EFQM بكار گرفته شده است؟ 60
2-7- مدل تعالی سازمانی در ايران 62
2-8- معرفي اصول 8 گانه بنيادين تعالي (مدل 2003) 64
2-9- معرفي اصول 8 گانه بنيادين تعالي (ویرایش 2010) 70
2-10- مطالعات انجام شده: 72
2-10-1- تحقيقات داخلي : 72
2-10-1-1جلودار ممقاني (1385) 73
2-10-1-2-قمصري، بهبود روش‌هاي كار وبهره وري سازماني براساس اصول الگو 73
2-10-1-3- شركت قطعه ساز وابسته به صنعت خودرو اظهار نامه EFQM سال 1385 74
2-10-2- مطالعات خارجی 74
2-10-2-1- مطالعه موردی شرکت موتورولا 76
2-10-2-2- دون لیزبرن ایرلند 76
2-10-2-3- شركت ان اس كي (انگلستان) 76
2-10-2-4- بالتر وبندل (2005)، 77
2-10-2-4-شرکت نوکيا (NOKIA) 77
2-11- ارزیابی عملکرد شرکت‌ها 79
2-1- مقدمه
مدل‌های تعالی سازمانی ابزاری جامع و مناسب برای سنجش عملکرد سازمان بشمار می‌آیند که کنترل و بهبود را تسهیل می‌کنند، سازمان‌ها به دنبال رشد و پیشرفت می‌باشند و برای ارزیابی میزان موفقیت سازمان در دست‌یابی به اهداف باید سازمان را بر اساس چشم انداز, استراتژی, برنامه‌های استراتژیک و اهداف بلند مدت مورد ارزیابی قرار داد. دیگر نمی توان سازمان را بر اساس نتیجه‌ی نهایی آن مورد سنجش قرار داد. از آنجا که یک محصول نهایی به تنهایی بیان گر نحوه‌ی عملکرد سازمان نیست، برای ارزیابی کیفی سازمان باید نتایج و فرایند‌ها را در کنار هم مورد توجه قرار داد (فوینتس و همکاران،2004)
مدل تعالی سازمانی چارچوبی روشمند برای ارزیابی عملکرد سازمان‌ها در دو حوزه ی فرایند‌ها و نتایج حاصل از این فرایند‌هاست (اسپاین،و سیک 1999).
در نتیجه مدل تعالی سازمانی مدلی مناسب برای ارزیابی عملکرد کیفی سازمان است.دستاورد‌های حاصل از ارزیابی در این مدل شامل نقاط قوت سازمان و زمینه‌های قابل بهبود آن که برای دست‌یابی بهبود فهرستی از برنامه‌های اولویت بندی شده را نیز پیشنهاد می‌کند.( اسپاین،سیک 1999).
این ابزارها با توجه به دسته بندی سیمونز از اهرم‌های کنترل در دسته سیستهای کنترل تشخیصی جای می‌گیرد (سیمونز، 1988) بررسیها هم نشان می دهد استفاده از مدل‌های تعالی سازمانی در بهبود عملکرد سازمان‌ها موثر بوده است (کریستین سن، جول 1999) با توجه به قوت اینگونه مدل‌ها بسیاری از کشورها از مدل تعالی سازمانی به عنوان مبنایی برای تدوین جایزه‌های کیفیت و بهره وری در سطح ملی استفاده کرده اند که مقیاسی را برای مقایسه شرکت‌ها در سطح ملی دست می دهد (مشبکی، اصغر 1385) در سال‌های اخیر در کشور ما نیز این ابزارها اقبال ویژه ای یافته اند و سازمان‌های ایرانی هم ( مانند شرکت‌های خودرویی وفولادی ) مدل تعالی بنیاد کیفیت اروپا (مدلEFQM)را که متداولترین مدل‌های تعالی در سطح جهان است(هیکز، 1997) به عنوان مبنای سنجش و مقایسه عملکرد و کارایی خود مورد استفاده قرار داده اند
با گذشت زمان و اهمییت یافتن مفاهیم مدیریت کیفیت فراگیر و سرمایه‌های انسانی، ابعاد دیگری هم در نظام‌های سنجش عملکرد مورد توجه قرارگرفت. ازاینرو تلاش‌هایی درراستای جستجوی کیفیت درهمه سطوح سازمان وهمه بخش‌های زنجیره ارزش انجام گرفت که پیدایش استانداردهای سری ایزو9000 دستاورد چنین دیدگاهی بود. هرچند با پیچیده تر شدن فضای کسب و کار، سازمان‌های نیازمند سازو کارهای جامع تری بودند (تیلر، 1995) و (مونستد، نونز، 2000)
مدل‌های تعالی سازمانی با هدف اندازه‌گیری عملکرد کلان سازمان همراه با نگرش فراگیر به تمامی ابعاد سازمان و در بر گرفتن همه ذی نفعان ابداع شدند. نمونه ای از این مدل‌ها، جایزه دمینگ در آسیا، مدل مالکوم بالدریچ در آمریکا ومدل EFQM است، جوایز کیفیت بسیاری در سراسر دنیا با الهام از این مدل‌ها توسعه یافته اند. شایان ذکر است از آنجا که گستره فعالیت سازمان‌ها جهانی شده وهمگی از شرایط کم وبیش همانندی در رقابت برخودارند، این مدل‌ها نیز در ویرایش‌های تازه خود تا اندازه زیادی همگرا شده اند و مفاهیم وارزش‌هایی که به کار می‌گیرند به همدیگر نزدیک شده است (نجمی، منوچهر و حسینی سیروس، 1382)
مبانی نظری مدل های سرامدی مدل‌های تعالی سازمانی (EFQM)
مبانی نظری مدل های سرامدی
مبانی نظری مدل‌های تعالی سازمانی (EFQM)
مبانی نظری
مدل های سرامدی
مدل‌های تعالی سازمانی (EFQM)
مقاله
پاورپوینت
فایل فلش
کارآموزی
گزارش تخصصی
اقدام پژوهی
درس پژوهی
جزوه
خلاصه
فایل مبانی نظری و پیشینه ارزیابی عملکرد و مدل تعالی ...
موضوع مبانی نظری و پیشینه ارزیابی عملکرد و مدل تعالی سازمانی efqm در وب سایت دیتاجو که یک پلتفرم تخصصی جستجوی هوشمند آنلاین برای انواع فایل های آموزشی و کاربردی در اینترنت می باشد، دارای مجموعه ای از لینک های فایل برای ...
اصول و مبانی مدل تعالی ( سرآمدی ) سازمانی EFQM - مجله ...
اصول و مبانی مدل تعالی ( سرآمدی ) سازمانی efqm اندازه قلم کاهش اندازه قلم افزایش اندازه قلم; چاپ; پست الکترونیکی; برای نظر دادن اولین باش! چكيده: امروزه بنگاههاي اقتصادي كشور در فرايند جهاني شدن و پيوستن به منظومه تجارت ...
مبانی نظری مدل های تعالی سازمانی یا سرآمدی كسب و كار ...
مبانی نظری مدل های تعالی سازمانی یا سرآمدی كسب و كار، کنترل کیفیت، ارزیابی عملکرد، مدل های خودارزیابی (جوایز كیفیتی)، دمینگ، ملکوم بالدرچ،کیفیت اروپا. دسته: علوم انسانی. بازدید: 2 بار
دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق مدل تعالی سازمانی EFQM ...
مدل های تعالی سازمانی به سازمان کمک می کنند تا با مقایسه وضع موجود و مطلوب خود تفاوت ها را شناسایی و سپس با شناسایی عارضه ها و بررسی علل وقوع آن ها، راه حل های بهینه سازی وضع موجود را تعیین و اجرا نمایند (نجمي وحسيني، 1387).
اصول و مبانی مدل تعالی ( سرآمدی ) سازمانی EFQM - مجله ...
اصول و مبانی مدل تعالی ( سرآمدی ) سازمانی efqm اندازه قلم کاهش اندازه قلم افزایش اندازه قلم; چاپ; پست الکترونیکی; برای نظر دادن اولین باش! چكيده: امروزه بنگاههاي اقتصادي كشور در فرايند جهاني شدن و پيوستن به منظومه تجارت ...
آموزش EFQM | آموزش مدل تعالی سازماني EFQM | دوره EFQM ...
در ایران از سال 1383 از مدل سرآمدی efqm جهت ارزیابی سازمان‌های ایرانی استفاده‌شده است، ابتدا موسسه مطالعات و بهره وری منابع انسانی جایزه تعالی سازمانی را راه‌اندازی نمود و سپس سایز نهادها و مراکز اقدام به راه اندازی ...
اصول و مبانی مدل تعالی ( سرآمدی ) سازمانی EFQM - مجله ...
اصول و مبانی مدل تعالی ( سرآمدی ) سازمانی efqm اندازه قلم کاهش اندازه قلم افزایش اندازه قلم; چاپ; پست الکترونیکی; برای نظر دادن اولین باش! چكيده: امروزه بنگاههاي اقتصادي كشور در فرايند جهاني شدن و پيوستن به منظومه تجارت ...
دانلود مقاله اصول و مبانی مدل تعالی ( سرآمدی ) سازمانی EFQM
دانلود مقاله اصول و مبانی مدل تعالی ( سرآمدی ) سازمانی efqm امروزه بنگاههای اقتصادی کشور در فرایند جهانی شدن و پیوستن به منظومه تجارت جهانی با چالشهای بیشماری مواجه هستند. حضور در بازارهای جهانی وحتی باقی ماندن ...
مدل تعالی سازمانی EFQM - پارس مدیر
مدل های تعالی سازمانی یا سرآمدی کسب و کار ، بعنوان ابزارهای قوی برای سنجش میزان استقرار سیستم ها در سازمان های مختلف به کار گرفته می شوند . با بکار گیری اینگونه مدل ها ، ضمن اینکه یک سازمان ...
دانلود مقاله اصول و مبانی مدل تعالی ( سرآمدی ) سازمانی EFQM
دانلود مقاله اصول و مبانی مدل تعالی ( سرآمدی ) سازمانی efqm امروزه بنگاههای اقتصادی کشور در فرایند جهانی شدن و پیوستن به منظومه تجارت جهانی با چالشهای بیشماری مواجه هستند. حضور در بازارهای جهانی وحتی باقی ماندن ...
مدل تعالی سازمانی EFQM چیست؟
مدل تعالی سازمانی efqm چیست؟ مدل های تعالی امروزه در سازمان های مختلف بسیار کاربرد دارد و معمولا توسط سازمان های پیشرو مورد استفاده قرار می گیرد. مدل های تعالی سازمانی از دهه 1950 میلادی ایجاد شد و با الگو برداری از شرکت های ...
مبانی نظری و پیشینه پژوهش مدل تعالی سازمانی EFQM
در این پژوهش محقق بر آن است تا میزان موفقیت مدل EFQM را در شرکت برق استان یزد از دیدگاه کارکنان مورد ارزیابی قرار دهد. ... 2-6 خلاصه مبانی نظری مدل مدیریت اروپایی کیفیتEFQM : 26 ... 2-17 پیشینه تجربی تحقیق در ایران: 57 دانشگاه آزاد ...
دانلود مبانی نظری مدل تعالی سازمانی EFQM :: دانلود فایل
مبانی نظری مدل تعالی سازمانیefqm جهت مشاهده و دانلود فایل به روی لینک زیر کلیک نمایید دانلود مبانی نظری مدل تعالی سازمانی efqm مدل تعالی سازمانی efqm این مبانی و پیشینه ...
پایان نامه اصول و مبانی مدل تعالی سازمانی EFQM
مدل efqm در سال ۱۹۹۱ بعنوان مدل تعالی کسب و کار معرفی گردید که در آن چارچوبی برای قضاوت و خود ارزیابی سازمانی و نهایتا دریافت پاداش کیفیت اروپایی ارائه شد ، این اقدام در سال ۱۹۹۲ عملی گردید. این مدل نشان دهنده مزیت های ...
پایان نامه اصول و مبانی مدل تعالی سازمانی EFQM
مدل efqm در سال ۱۹۹۱ بعنوان مدل تعالی کسب و کار معرفی گردید که در آن چارچوبی برای قضاوت و خود ارزیابی سازمانی و نهایتا دریافت پاداش کیفیت اروپایی ارائه شد ، این اقدام در سال ۱۹۹۲ عملی گردید. این مدل نشان دهنده مزیت های ...
دانلود مقاله اصول و مبانی مدل تعالی ( سرآمدی ) سازمانی EFQM
دانلود مقاله اصول و مبانی مدل تعالی ( سرآمدی ) سازمانی efqm چکیده امروزه بنگاههای اقتصادی کشور در فرایند جهانی شدن و پیوستن به منظومه تجارت جهانی با چالشهای بیشماری مواجه هستند. حضور در بازارهای جهانی وحتی باقی ماندن ...
مدل تعالی سازمانی EFQM چیست ؟ +سطوح کسب جایزه - صنایع سافت
07.03.2019 · efqm چیست ؟ مدل تعالی سازمانی از دیگر توانایی های هر مهندس صنایع میباشد که با فراگیری آن میتواند برای کارخانه ها و یا سازمان های مختلف این استاندارد را پیاده سازی کند. حال میتواند بصورت پیمانکاری یا در استخدام آن شرکت یا ...
آموزش EFQM | آموزش مدل تعالی سازماني EFQM | دوره EFQM ...
در ایران از سال 1383 از مدل سرآمدی efqm جهت ارزیابی سازمان‌های ایرانی استفاده‌شده است، ابتدا موسسه مطالعات و بهره وری منابع انسانی جایزه تعالی سازمانی را راه‌اندازی نمود و سپس سایز نهادها و مراکز اقدام به راه اندازی ...
مدل تعالی سازمانی EFQM چیست ؟ +سطوح کسب جایزه - صنایع سافت
07.03.2019 · efqm چیست ؟ مدل تعالی سازمانی از دیگر توانایی های هر مهندس صنایع میباشد که با فراگیری آن میتواند برای کارخانه ها و یا سازمان های مختلف این استاندارد را پیاده سازی کند. حال میتواند بصورت پیمانکاری یا در استخدام آن شرکت یا ...
مدل تعالی سازمانی EFQM - پارس مدیر
مدل های تعالی سازمانی یا سرآمدی کسب و کار ، بعنوان ابزارهای قوی برای سنجش میزان استقرار سیستم ها در سازمان های مختلف به کار گرفته می شوند . با بکار گیری اینگونه مدل ها ، ضمن اینکه یک سازمان ...
مبانی نظری و پیشینه مدل تعالی سازمانی
مدل تعالی سازمانی efqm 2013,اصول و مبانی مدل تعالی,مبانی نظری مدل تعالی سازمانیefqm,فصل دوم مبانی نظری مدل تعالی سازمانیefqm,مدل تعالی سازمانیefqm,پیشینه تحقیق مدل تعالی سازمانیefqm,تحقیق در مورد مدل تعالی سازمانیefqm,مبانی نظری ...
پایان نامه اصول و مبانی مدل تعالی سازمانی EFQM
مدل efqm در سال ۱۹۹۱ بعنوان مدل تعالی کسب و کار معرفی گردید که در آن چارچوبی برای قضاوت و خود ارزیابی سازمانی و نهایتا دریافت پاداش کیفیت اروپایی ارائه شد ، این اقدام در سال ۱۹۹۲ عملی گردید. این مدل نشان دهنده مزیت های ...
پایان نامه اصول و مبانی مدل تعالی سازمانی EFQM
مدل efqm در سال ۱۹۹۱ بعنوان مدل تعالی کسب و کار معرفی گردید که در آن چارچوبی برای قضاوت و خود ارزیابی سازمانی و نهایتا دریافت پاداش کیفیت اروپایی ارائه شد ، این اقدام در سال ۱۹۹۲ عملی گردید. این مدل نشان دهنده مزیت های ...
مدل تعالی سازمانی EFQM چیست ؟ +سطوح کسب جایزه - صنایع سافت
07.03.2019 · efqm چیست ؟ مدل تعالی سازمانی از دیگر توانایی های هر مهندس صنایع میباشد که با فراگیری آن میتواند برای کارخانه ها و یا سازمان های مختلف این استاندارد را پیاده سازی کند. حال میتواند بصورت پیمانکاری یا در استخدام آن شرکت یا ...
مدل تعالی سازمانی EFQM چیست؟
مدل تعالی سازمانی efqm چیست؟ مدل های تعالی امروزه در سازمان های مختلف بسیار کاربرد دارد و معمولا توسط سازمان های پیشرو مورد استفاده قرار می گیرد. مدل های تعالی سازمانی از دهه 1950 میلادی ایجاد شد و با الگو برداری از شرکت های ...